Dare ai dipendenti un po’ di soldi in più da spendere su quello che vogliono rende più felice il posto di lavoro? Sorprendentemente, ricompense finanziarie individuali possono andare a detrimento del morale; possono far aumentare gelosie e competizione e danneggiare le dinamiche di gruppo. Prendete in considerazione, invece, di passare a programmi più altruistici, nei quali date ai dipendenti gli stessi bonus ma con un caveat: una parte va spesa in un contributo “sociale” che avvantaggi altri, come per esempio un’istituzione caritatevole.
In un’azienda che ha dato ai dipendenti dei voucher di questo tipo e li ha incoraggiati a dare un contributo a una causa di loro scelta, i dipendenti hanno riferito di essere più soddisfatti del loro lavoro e in generale più felici. Un’altra organizzazione ha chiesto ai dipendenti di premiarsi vicendevolmente: qualcuno ha comprato vino o cioccolato, un team ha comprato una pignatta per poi frantumarla allegramente tutti insieme. Bonus di natura sociale si sono tradotti in regali che hanno aumentato l’esperienza condivisa e i gruppi che li hanno ricevuti hanno avuto prestazioni migliori di quelli che hanno ricevuto denaro da spendere per proprio conto.
Gianluca Pasca 